こんばんは。モッズヘア船橋店の宮本です。
いよいよ始まりましたね、新年度！
最初の週末という事で沢山のお客様にご来店いただき、ありがとうございました。
御予約お受けすることが出来ずお断りしてしまったお客様もいらっしゃいました。申し訳ありません。
ご来店いただいたお客様にはゆったりした時間を過ごしていただきたいので、なるべく自分達のキャパオーバーとなるような予約はとらないように、御予約の調整をさせていただいております。
自分達の目先の利益のためにキャパオーバーな予約をとっても、結局はパフォーマンスの低下を招き、お客様に満足していただけるようなサービスを提供できないと考えるからです。
もちろんより多くのお客様のご希望を叶える事が僕達の使命であり、一人一人がもっと成長してキャパを広げていかないといけないと思います。
今日はその事を強く感じた一日でした。
ということで、さらに技術を磨くべく営業後は千葉エリアの店舗合同勉強会！
忙しい１日の後でみんな疲れていると思いますが、一生懸命集中して練習しています！
僕は今ブローをメインに教えていますが、これが凄く難しいんですよね。
女性の方ならわかっていただけると思います。
僕も入社２年目の時、丸１年かけてブローの技術テストに合格しました。
みんなが帰った後、ブローが難しすぎて独り泣きながら練習していたことは忘れられない思い出です。笑
おかげで今では得意な技術のひとつになりました。
よくがんばったね、オレ。笑
でもあの時、一人残って毎日遅くまで練習していなかったら今でもきっとブローが苦手だったと思うし、営業中ブローがうまくできなくてメチャクチャ怒ってくれた当時大嫌いだった先輩がいなかったら、きっとあんなに泣きながら意地になって練習しなかったと思うし、今となっては良い思い出です。
いつか彼らがスタイリストになってお客様を担当させていただくようになった時、自信を持ってブローが得意だと言えるように、その技術でお客様に喜んでもらえるように、今日も厳しめに教えます。恨まないでね。笑
明日の夜は撮影！どんな作品にしようか、楽しみです！
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