昨日、今日とパソコンの通信障害？の影響で、カウンセリングシステムが一時不能になるハプニングがありました(￣▽￣;)
当店では顧客データをパソコン管理しておりまして、前回の施術内容なども全て保存していつでも見られるシステムになっています。
その日かかる料金も最初のカウンセリング時にパソコンに打ち込むことで自動的に計算してくれて、技術に入る前にお客様にお伝えしています。
それが一時的にシステムダウンしたことで前回のデータも見れず、料金も電卓を使って手打ち計算することに(￣▽￣;)
現在は復旧しております。お客様には御迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでしたm(__)m
顧客データ等の流失の心配はございませんので、ご安心下さいませm(__)m
しかし、便利なシステムに頼っているといざという時に困るもんだなぁと。
まぁ、個人的には前回のデータを必要とするような技術のお客様のご予約は入っていなかったので、さほど問題ありませんでしたが。
だからパソコンって嫌いだわ←
それは冗談ですが。笑
便利なシステムほど、脆いものなのかもしれないですねぇ。
少し話は逸れますが、AIの登場によって将来的に色々な職業が淘汰されていくと言われている現代ですが、だからこそ人と人の繋がりを大切に、体温を感じるサービスというものを大切にしていきたいなぁと思います。
なんだかそんな事を考えさせられた出来事でした。
12月も10日が過ぎ、明日から中盤戦です。
徐々にご予約も埋まってきておりますので、年内に髪を綺麗にとお考えの方は、早めの御予約をオススメいたします！
船橋店での最後の20日間、お世話になった全ての方に感謝しつつ、沢山のお客様にお会いできるのを楽しみにしております♪
ではまた。
Au revoir♪
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