今日は営業後、新体制になって初めてのスタッフ全員でのミーティングを行いました。
今日の議題は、この20日間新体制で営業してみてもっとこうした方がいいと感じたことと、もっとお客様の為に出来ることがあるんじゃないかというスタッフみんなから出た意見の共有を。
普段おしゃべりな人でも、いざミーティングというと急に黙り込む人も多いと思いますが、今日のミーティングでは意外とスタッフが積極的に意見を出してくれたので助かりました。
今日のミーティングで、いくつかの決まりごとと、お客様に喜んでいただけるような新しいアプローチも皆で考えました。
お客様へのアプローチに関しては、近い内に発表できると思います!きっと喜んでいただけるはず。楽しみ♪
そして最後に2018年の抱負をスタッフ一人一人に発表してもらいました。
みんなの抱負を聞いて感じたこと。
みんな結構真面目じゃん…笑
なんか思ったよりちゃんと考えているというか(失礼)、それぞれが今よりもっと成長していきたいという気持ちを強く持っているんだなぁと感じました。
特にアシスタントの小池、直井、須佐の三人がそういう抱負を掲げてくれたのは嬉しいですね。
その気持ちさえあれば大丈夫。
ミーティングでも即採用できるような良い意見を上げてくれたのもこの三人でしたし、やはり若い力、考えというのは素晴らしいですね。
僕を含めた先輩スタイリスト陣、後輩に負けずにがんばりましょう。笑
初めてのミーティングということで予定時間を少しオーバーしてしまいましたが、身のある話ができたかなと思います。
働き方改革、待遇改善が声高に言われるこのご時世、わざわざ営業後に残ってこういう時間を取ることに否定的な意見もあるとは思いますが、わざわざ皆で残ってやるからこそ有意義な時間にしたいし、いいお店作りにはスタッフ間のコミュニケーション、意識の共有はかかせません。
人と人の間に起きる問題のほぼ全てはコミュニケーション不足によるものだと言われますし、こういった全員で話をする時間というのは凄く大切だと僕は考えます。
これまでこういったスタッフ全員でのミーティングの時間をあまり取ってこなかったということで、スタッフにはひょっとしたら負担になるかもしれませんが、他にいい方法を僕は知りません。
スタッフの皆には、どうかご理解、ご協力をいただけたら嬉しいです。
もしどうしても納得できなかったら言ってね。笑
ともあれ、最初のミーティングということでどうなるのか内心ドキドキでしたが、まずまずな内容だったのではないかと思います。
まだまだ話したいことは沢山あるけれど。
皆でより良いお店にしていきましょう。
ではまた明日。
Au revoir♪
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